大家好，打給厚，胎嘎後！今天的主題比較嚴肅一點啦，也是滿多人關心的問題–外送員出車禍怎麼辦？
因為我以前意外腰受傷過，至今腰痛還是常讓我痛到哀哀叫，不過也讓我變得特別留意健康狀況，尤其是跑外送的這幾年真的是小心再小心~~~只能說我很幸運啦，目前為止我是沒出過啥大車禍，但人在江湖飄哪有不挨刀的 外送員畢竟長時間騎車嘛，難免會有小擦撞. 雨天打滑自摔之類的衰事發生!
相信許多外送員都曾遇過小車禍小摩擦的，那一定也有不少想加入的朋友不知道該怎麼處理。所以今天我就拿年初曾經發生的一場自摔車禍舉例好了，藉由這次的親身經驗分享外送員出車禍怎麼辦，以及有哪些保險超級重要!! 畢竟就算再怎麼注意路況，意外該來就是會來，這真的很難說，做好充足的準備 幫自己增添一份保障比較聰明啦！
外送員出車禍怎麼辦？分享跑foodpanda熊貓處理方式
我在今年初跑外送的時候，因為雨天不小心打滑自摔，還差點把餐點給弄飛了…幸好後續處理不麻煩，保險有拿到錢了，事件也算順利落幕。但我相信 遇到意外的當下，許多人一定會很慌張，擔心外送員出車禍怎麼辦，送餐要繼續送嗎…等等之類的問題, 但這個時候要先保持鎮定才行! 以下就分享當初我處理的步驟，讓大家也有個參考:
熊貓外送員出車禍處理步驟一：報警、索取案件證明單
其實只要是發生車禍，第一步絕對是報警！
車禍當下我立刻退到人行道打110(記得不要站在路中間打電話欸，這樣超級危險, 後面車追撞就慘了) 印象中沒幾分鐘警察就趕到現場。
那次的警察大哥人也滿不錯的，關心我有沒受傷阿 傷勢有沒有很嚴重阿，不過真的是平常有在小心啦，幸好我當時車速不快，身上只有輕微的擦傷而已!
警察大哥在現場拍了一些照，並請我到警察局做筆錄說明整個過程，後來也有提供我案件證明單。提醒大家，案件證明單拿到後千萬不要亂丟，這是後續保險請領的重要單據之一，沒有就拿不到賠償了阿！
熊貓外送員出車禍處理步驟二：與派單反映車禍狀況
身為外送員還是要盡到把外送處理完的責任啦~~~
不過別擔心，熊貓這方便做得還不錯，算挺人性的 沒有殘忍到要大家拖著受傷的身體把外送送完哈哈，只要跟派單說一下情況，派單就會請其他貓友支援!
似乎也有一些人不知道，如果有其他問題要怎麼辦勒? 很簡單，點選接單系統(pandarider)，左上角工具列有個【幫助】，再點擊【幫助】介面右上角的 “+” 就能建立 [工單]，可以直接填寫 [工單]就能送出你想問的問題了~~
關於車禍的工單的模板也在官網能找得到，懶得找的人下方直接給你複製~
標題:
foodpanda ID + 車禍
內文範例:
（1）foodpanda ID：
（2）車禍日期：｛___月___日｝
（3）車禍時間：｛___點___分｝
（4）車禍地址：
（5）事故發生經過：
（6）我車禍受傷狀況：
（7）我住院的天數：
（8）我身上的訂單編號是：
熊貓外送員出車禍處理步驟三：申請車禍保險
外送員出車禍怎麼辦? 那當然記得要去申請保險的錢阿!! 我自己當時因為是全職跑熊貓，有加外送的職業工會，在保險上就可以申請熊貓團保及工會的職災給付!
(當然啦，我是還有保其他保險啦(感恩老婆!)，但這邊就以最最最基本的兩個保險舉例，教大家一定會用到的實用經驗!)
▎熊貓團保
團保的部份就是照著熊貓官網的說明，去跟南山人壽申請理賠，步驟很簡單，只要有先加入專屬LINE@南山人壽團險服務官方帳號，就能直接線上搞定~~~
如果是要查詢團保保單內容的話:
加入LINE@後→允許加入【南山人壽團險服務】帳號→閱讀同意事項→輸入身分證字號、手機號碼+完成驗證→看到好友歡迎文字，代表好友綁定成功
接著要等到隔天，才能正式看到下方屬於外送員的選單，這時就直接點選【保障查詢 & 理賠流程】就能看到資訊囉!
如果是要線上申請理賠的話:
【南山人壽團險服務】帳號下方選單點選【理賠線上申請】→點選下方【加入會員】→輸入身分證字號、生日、驗證碼後加入會員→檢核個人資料是否正確→收到驗證碼→輸入驗證碼就能完成註冊
在註冊完成後，再次登入，找到左上角的選單，選擇【理賠自助吧】，最後跟著說明及指引即可進行理賠申請~輕輕鬆鬆啦
▎職災給付
至於職災給付的話，則是要跟政府申請，那政府也有不少相關說明的文章，記得要備妥需要的文件才能順利申請到噢，這份文件給大家參考: 外送平臺外送員請領職業災害保險給付相關說明
如果真的有疑問，其實也可以直接打到勞保局詢問，當時我也看的有點霧煞煞，幸好接電話的小姐人蠻親切說明的，不然我又要叫我老婆幫我處理啦哈哈！
外送員出車禍什麼保險會理賠？公開實際有保的保險類型！
別人都說不怕一萬只怕萬一，出意外的時候就會知道保險的好，但市面上保險真的很多種，我也是看到老眼昏花…好在有我精明能幹的老婆細心研究後才幫我保好保險，我不能沒有她欸~~~
感謝老婆幫忙整理各種外送員車禍常見的保險，以下也不藏私教給大家！
不過 這裡就不分享我保了哪些保險或是保哪家，避免有人說我在業配嘿，基本上以下類別各家保險都有，建議可以諮詢自己認識的保險業務員，專業的一定講得更仔細啦！
外送員保險推薦：職災保險特別加保
兼職跑外送的朋友們，這個保險超級重要~~~保了這項才能請領職災給付! 當然全職也是必保啦, 但因為兼職的話 在下班兼職路上出車禍可不算在勞保裡，所以對兼職貓友來說更重要!
程序也超級簡單，711的ibon機器、勞保局官網、職業工會申請都可以，找一個你最方便的方式申報就能輕鬆辦完~
外送員保險推薦：機車強制險
機車強制險大家一定不陌生，因為這是法律的強制投保哈哈，所以每位外送員都一定會保到，只是要特別提醒，強制險保障的是「駕駛以外第三人的身故、失能、傷害醫療費用」，所以你自摔了. 自己的車子受傷了. 別人的車子被你撞了…這些都不會賠!!!
因此阿，只保機車強制險通常不太夠，建議還是要加保其他項目才比較有保障啦
外送員保險推薦：團體傷害險
這個是只要成為熊貓的外送員就會有的，因為只要加入熊貓，熊貓就會幫你加保團體傷害險，保障外送員發生意外時的醫療給付，包含身故、失能、醫療實支實付以及住院費用都有理賠，所以申請保險理賠的時候千萬別漏掉了!
外送員保險推薦：營業用機車保險／營業使用第三人責任險
有過車禍經驗的人就知道，車禍程度比較嚴重的話 車本身維修的金額常常嚇死人，這時候如果只有強制險就賠慘了, 因此如果有點預算，再加保 營業用機車保險 或 營業使用第三人責任險，負擔就會小很多。
不只是車體損傷，甚至包含因車禍造成的財產損失(筆電、手機等等)都算在內，因為馬路如虎口啦，即使再怎麼注意路況，別人是不是危險駕駛我們也算不到的，所以為了以防萬一，我是蠻建議可以加保這個項目的！
另外，曾遇到有些外送員不知道是要鑽漏洞還是不知道保險規則，保的保險不是”營業用”，導致最後拿不到賠償，這樣就因小失大了啦~
外送員保險推薦：實支實付醫療險
現在實支實付的概念應該不少人知道吧!?這個是我的賣保險朋友大推哈哈
實支實付不是外送員專屬的，而是只要你會使用到醫療行為，就可以視預算考慮看看要不要保，像我有朋友因為嚴重的痔瘡(偷出賣朋友哈哈)必須要開刀，因為有保醫療險的實支實付 就能做副作用比較小的自費手術，之後再申請理賠，等於這個手術不用錢欸~~~
不過我老婆有特別提醒，實支實付醫療險盡量找可以副本理賠的，以免未來你需要請領多份保險，卻遭遇只有一份收據正本的尷尬狀況!
外送員保險推薦：個人意外險
這個也是屬於有預算可以額外加保的類型，畢竟除了跑外送的期間，還是有可能碰到車禍.跌倒之類的意外，通常意外險投保費用也不高，少少預算買一個心安，也是不錯的選項~~
不過常見的迷思是意外險沒辦法單買、一定要搭配主約…等等, 這個我有問過賣保險朋友了! 其實也有產險公司在單獨販售意外險，如果覺得主約的金額負擔太大，也可以詢問產險公司單買意外險的費用!
慘痛經驗的教訓：發生車禍後絕對要去做測驗！
另外我一定要分享的是，身為熊貓的外送員，發生車禍後有個特殊的事情需要完成，那就是要做 [線上交通安全課程與交通安全測驗] ，沒完成就會被停權!!!
我年初發生車禍後就是忘記做這項測驗被停權了一週多，當時還被我老婆唸了老半天，一週多不能跑外送也讓我少了不少收入，後來只能加把勁勤勞點跑把錢賺回來~~~
希望大家不要步上我的後塵，再次提醒發生車禍後要記得做交通安全測驗，其實這也是立意良善啦，再次補強自身的安全知識，未來跑外送就會更加小心囉
後來我還真在官網有找到相關說明…只能怪我自己沒注意信箱了…
熊貓foodpanda外送最新優惠活動！
好啦 這篇也到最後結尾了!我覺得還是得說明一下，實際有新聞報導過，過半以上的交通事故是由他人引起的 並不是外送員造成的，因此就算再怎麼注意道路狀況，不免還是會遇到意外，所以在加入之前，相關的功課阿. 保險阿都要準備好才行！
那如果有打算加入熊貓的朋友，7月加入可是有好康的~~~有開通獎金活動，最高可是有送到$3,000元，現在錢難賺，加入後不僅可以拿這個優惠，還能跟我一樣多賺這個聯盟行銷的錢，你賺我也賺，對大家來說也是不無小補啦!
▍7月新夥伴-新夥伴自由配活動
【活動地區：雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗地區】
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▍7月推薦獎金（詳細內容可以參考推薦活動網頁，推薦不同城市的人有不同的獎金）
- 達成條件：被推薦人於2024/7/1-31開通【雙北、基隆、桃園地區】外送帳號，並於14天內完成30張訂單，被推薦人最高可獲得獎金$4,000元
- 達成條件：被推薦人於2024/7/1-31開通【新竹、嘉義、台南、高雄、屏東】外送帳號，並於14天內完成30張訂單，被推薦人最高可獲得獎金$2,000元
- 達成條件：被推薦人於2024/7/1-31開通【苗栗、台中、彰化、南投、雲林】外送帳號，並於14天內完成30張訂單，被推薦人最高可獲得獎金$1,500元
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